Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité régit la collecte et le traitement, par la société FLEXNETWORK des données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles ») des utilisateurs et clients (ci-après « les Utilisateurs ») du site www.flexnetwork.fr (ci-après le « Site »).

On entend par Données Personnelles les informations et données permettant d’identifier ou rendant identifiable une personne physique, et par exemple votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone ou votre adresse IP.

Cette Politique de confidentialité est applicable à raison de toute utilisation par l’Utilisateur du Site et de ses différents services, incluant notamment la navigation sur le Site, la passation et le paiement de commandes, la livraison des commandes et l’envoi d’informations commerciales ou promotionnelles.

 

1. Gestion des données personnelles

Un délégué à la protection des données a été désigné par FLEXNETWORK. Il est joignable à l’adresse suivante pour toutes questions concernant la protection des données personnelles : delegue@flexnetwork.com.

Le site web www.flexnetwork.fr respecte les règles suivantes :

  1. Pas de collecte de données à l’insu de l’utilisateur
  2. Pas de cession à des tiers
  3. Pas d’usage des informations collectées au-delà du traitement de la demande ou pour d’autres finalités si l’utilisateur a accepté d’être joint ultérieurement.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès qu’il peut exercer à tout moment auprès délégué à la protection des données : delegue@flexnetwork.com.

Il dispose également d’un droit d’interrogation, de rectification, de portabilité et de suppression des données personnelles le concernant, qu’il peut exercer auprès du délégué à la protection des données à la même adresse ci-dessus.

Tout utilisateur peut aussi introduire une réclamation concernant le traitement de ses données personnelles auprès de la CNIL – 3, Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.

Le site web www.flexnetwork.fr collecte des données personnelles uniquement à la suite d’une action volontaire de l’utilisateur dans les cas suivants :

  1. Envoi du formulaire « Contact » pour permettre de vous répondre.
  2. Envoi du formulaire « Eligibilité » pour tester l’éligibilité de votre ligne.

Dans tous les cas évoqués ci-dessus, vos données personnelles collectées ne sont ni cédées ni vendues ni utilisées pour une autre finalité que celle pour laquelle elles ont été collectées.

2. Cookies

Lors de la consultation du site web www.flexnetwork.fr, des cookies sont déposés sur votre ordinateur pour améliorer la navigation et l’utilisation des services ou pour mesurer l’audience du site.

  1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Le terme de cookie couvre l’ensemble des traceurs (pixels, balises, tags, etc.) déposés sous forme d’un fichier texte, et/ou lus, lors de la consultation d’un site internet, des réseaux sociaux ou d’une application mobile. Ce fichier contient plusieurs données, tel que le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant unique ou encore la durée d’enregistrement du cookie.

Le but est de collecter des informations relatives à la navigation des utilisateurs sur les sites et de personnaliser des services en fonction des données personnelles recueillies, par exemple, lors de la création d’un compte ou pour un abonnement à une newsletter.

  1. Quels cookies sont utilisés ?

Les cookies qui peuvent être utilisés sur ce site web sont de plusieurs catégories en fonction de leur(s) finalité(s) :

– des cookies techniques pour détecter d’éventuels problèmes lors de la navigation de l’internaute qui ne contiennent aucune donnée personnelle ;

– des cookies analytics (ou de performance) pour suivre la fréquentation du site internet et avoir des statistiques d’audiences (ex : nombre de visites, pages consultées, temps passé sur le site, région de connexion…). Ces données servent uniquement à suivre et améliorer les services du site internet et ne sont pas partagées avec des tiers.

Nom du cookie Partenaire Thématique Finalité de traitement et commentaire Durée de vie
Exemple: Atidvisitor Exemple: AT Internet Exemple : Analytics Ce cookie sert à … Ex: 182 jours

– des cookies sociaux pour permettre à l’utilisateur d’interagir depuis le site web vers les réseaux sociaux pour, par exemple, liker ou partager des contenus. Les données collectées sont associées à un identifiant anonyme et peuvent être croisées avec d’autres données qualifiantes. Elles ne sont ni transmises ni partagées avec des tiers.

 

Nom du cookie Partenaire Thématique Finalité de traitement et commentaire Durée de vie
Exemple: Fr Ex: Faceboook Exemple : Social / Gestion de l’Identité Numérique Ce cookie sert à … Ex : 90 jours
  1. Les droits des utilisateurs

Tout utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement des informations relatives à sa navigation sur le site web en configurant son navigateur (dans le menu « outils options » de Mozilla Firefox ou d’Internet Explorer, ou dans la rubrique « Aide » de la barre d’outils du navigateur). La gestion des cookies peut également se faire de la manière décrite par la CNIL à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitrise.

Le site internet peut donner accès, par des liens hypertextes, à d’autres sites web publiés par des tiers qui sont susceptibles d’utiliser leur propre politique de gestion des cookies pour tracer la navigation de leurs visiteurs.